Câu hỏi thường gặp

Xác thực 2 bước là gì?

Ngoài mật khẩu, trang web hỏi thêm một mã 6 số đổi sau mỗi 30 giây. Kẻ gian có mật khẩu của bạn vẫn không vào được nếu không có mã này.

Lấy khoá thiết lập ở đâu?

Khi bật xác thực 2 bước, trang web hiện một mã QR. Thường bên dưới có dòng "Không quét được?" để hiện dãy chữ. Đó là khoá thiết lập. Bạn có thể dán dãy chữ hoặc chụp màn hình mã QR rồi dán vào 2sv.top.

Có cần tạo tài khoản không?

Không. Lấy mã và gửi link đều dùng được ngay. Tài khoản chỉ cần khi bạn muốn lưu mã để dùng lại trên nhiều máy.

Quên mật khẩu thì sao?

Dùng mã khôi phục bạn đã cất khi tạo tài khoản để đặt mật khẩu mới. Nếu mất cả hai, kho mã không mở lại được. Khi đó bạn cần cài lại xác thực 2 bước trên từng trang web.

Gửi link có an toàn không?

Chỉ người có link đầy đủ mới đọc được mã. Nhưng người đó cũng có thể lưu lại khoá, nên chỉ gửi cho người bạn tin và chọn thời hạn ngắn.

Mã báo sai?

Kiểm tra đồng hồ trên máy có đúng giờ không, và nhập mã trước khi vòng tròn chạy hết. Nếu trang web dùng cài đặt khác (8 chữ số, 60 giây), hãy mở "Cài đặt nâng cao".